วิชาแรกในชีวิตการทำงานที่หัวหน้า (อาจจะ) ไม่มีเวลาสอน เทคนิคง่าย ๆ ที่ป้องกันงานผิดพลาดได้ถึง 85% ช่วยให้ไม่ต้องพูดว่า “ใคร ๆ ก็ผิดพลาดได้” อีกต่อไป เป็นพื้นฐานสำคัญที่คนทำงานมือใหม่ต้องรู้ เมื่อเริ่มชีวิตการทำงาน และคนทำงานทุกอาชีพ ทุกฝ่ายงาน ไม่ควรมองข้าม ในการทำงานเกิดปัญหาได้เสมอ หาเอกสารไม่พบ ส่งงานไม่ทันกำหนด ทำผิดพลาดเรื่องเดิมซ้ำซาก และอีกสารพัดปัญหา อย่าปล่อยให้ปัญหาเหล่านี้ ทำลายชีวิตการทำงานของคุณ เพราะถ้าคุณจัดการไม่ได้แม้แต่เรื่องเล็ก ๆ ก็คงรับผิดชอบ “งานใหญ่” ไม่ได้ ความผิดพลาดส่วนใหญ่ในการทำงานป้องกันได้ ด้วย 59 เทคนิคง่าย ๆ ในหนังสือเล่มนี้ ซึ่งรวบรวมจากเทคนิคการทำงานของเหล่ามืออาชีพตัวจริงในบริษัทชั้นนำ เช่น DENTSU, JTB, BANDAI